iPhone завис и не выключается

Причины, по которым завис iPhone

Как и любая неисправность, ошибки программного обеспечения возникают по определенным причинам. Если iPhone завис, то этому могли предшествовать следующие факторы:

• IOS давно не получала обновлений. Несвоевременная загрузка обновлений провоцирует возникновение различных багов, возможно, iPhone не выключается из-за них.
• Также, на корректности работы гаджета отражается неверная установка обновлений ПО. Ошибки установки появляются, если процесс был прерван отключением телефона из-за низкого заряда батареи или произошел разрыв интернет-соединения.
• На смартфон была установлена бета-версия IOS. Так как прошивка новой версии находится в разработке, возможны различные сбои в работе программы.
• Пользователь установил джейобрейк, который спровоцировал конфликт между приложениями.
• На устройство были установлены приложения из сторонних и не проверенных источников, вместе с их установкой в системные файлы могли попасть вирусы.
• Не верна была выполнена перепрошивка Айфон.
• Использование неоригинальных запасных частей. Если ранее телефон подвергался ремонту или восстановлению, возможно он завис по причине некачественных комплектующих.

Решение проблемы

Как и любая неисправность, ошибки программного обеспечения возникают по определенным причинам. Если iPhone завис, то этому могли предшествовать следующие факторы:

• IOS давно не получала обновлений. Несвоевременная загрузка обновлений провоцирует возникновение различных багов, возможно, iPhone не выключается из-за них.
• Также, на корректности работы гаджета отражается неверная установка обновлений ПО. Ошибки установки появляются, если процесс был прерван отключением телефона из-за низкого заряда батареи или произошел разрыв интернет-соединения.
• На смартфон была установлена бета-версия IOS. Так как прошивка новой версии находится в разработке, возможны различные сбои в работе программы.
• Пользователь установил джейобрейк, который спровоцировал конфликт между приложениями.
• На устройство были установлены приложения из сторонних и не проверенных источников, вместе с их установкой в системные файлы могли попасть вирусы.
• Не верна была выполнена перепрошивка Айфон.
• Использование неоригинальных запасных частей. Если ранее телефон подвергался ремонту или восстановлению, возможно он завис по причине некачественных комплектующих.

Сервисная помощь при зависании iPhone

Если iPhone завис и выполнить перезагрузку не удалось, стоит обраться за профессиональной помощью, возможно проблема носит более серьезный характер, чем недочеты в программном обеспечении.

• Позвоните по номеру телефона горячей линии (указан на сайте) или воспользуйтесь услугой «обратный звонок». Сотрудник консультационной службы ответит на интересующие вопросы и зарегистрирует заявку на ремонт.
• Через час после регистрации обращения мастер бесплатно приедет, по указанному пользователем адресу.
• Инженер проведет диагностику проблемы и восстановит корректную работу устройства.
• Если возникнет необходимость доставки гаджета в мастерскую, специалист выполнит это сам. Как ремонт будет закончен, заказчику придет уведомление в виде СМС.
• При замене элементов, будут использованы запасные части оригинального производства.
• После завершения ремонтных работ, сервис предоставит гарантийный талон на оказанные услуги и комплектующие сроком до 12 месяцев.