Даже последняя модель Айфона не застрахована от падения. После удара, как правило, требуется ремонт гаджета. Поскольку в устройстве выходят из строя ряд деталей, обеспечивающих функционал прибора.
Если ваш iPhone упал и перестал включаться, главное — не паниковать. Сохраняйте спокойствие и действуйте последовательно. Вот пошаговая инструкция, которая поможет провести первичную диагностику и, возможно, вернуть телефон к жизни.
1. Оцените внешние повреждения. Внимательно осмотрите корпус и экран. Отсутствие видимых трещин на стекле, к сожалению, не гарантирует целостности внутренних компонентов. Сильный удар может вызвать повреждения материнской платы, даже если внешне устройство выглядит целым.
2. Попробуйте зарядить. От удара аккумулятор мог уйти в глубокий разряд или контроллер питания мог дать сбой. Подключите iPhone к заведомо исправному зарядному устройству и кабелю. Оставьте его на зарядке минимум на час. Не беспокойтесь, если индикатор зарядки не появляется сразу — при сильном разряде ему требуется время.
3. Выполните принудительную перезагрузку. Это ключевое действие, которое помогает при программных сбоях, вызванных падением. Процедура отличается для разных моделей, поэтому точно следуйте инструкции для вашего устройства.
4. Проверьте признаки жизни. Если экран остается черным даже после попытки перезагрузки, поищите другие сигналы. Щелкните переключателем беззвучного режима на боковой грани — есть ли вибрация? Попробуйте позвонить на свой номер с другого телефона — идут ли гудки? Попробуйте активировать Siri голосом или длительным удержанием боковой кнопки. Любой из этих сигналов говорит о том, что процессор и часть систем работают.
5. Подключите к компьютеру. Подсоедините iPhone к Mac или ПК с Windows. На Mac откройте Finder, на ПК — приложение iTunes (или «Устройства Apple» в Windows 11). Если компьютер определил устройство в режиме восстановления, это хороший знак. «Мозг» телефона жив, и есть шанс восстановить прошивку или сохранить данные.
Чтобы понять, почему даже несильное падение может оказаться фатальным для современного iPhone, нужно заглянуть внутрь его корпуса. Начиная с iPhone X, инженеры Apple применили конструкцию «материнской платы-бутерброда». Это две отдельные платы, спаянные одна над другой.
Такое решение было вызвано необходимостью освободить место для аккумулятора увеличенной емкости, сохранив компактность устройства. Сравните сами: если в iPhone 7 использовалась батарея на 1960 мАч, то в iPhone 13 Pro ее емкость достигла 3095 мАч. Эта разница стала возможной именно благодаря компоновке платы.
Соединяются эти две половины платы с помощью технологии BGA-пайки — множества микроскопических шариков припоя. Например, на материнской плате iPhone 12 Pro между двумя «слоями» находится 724 таких контакта. При ударе, даже если корпус остается целым, из-за инерции происходит деформация. В результате этой деформации происходит «отвал»: появляются микротрещины в шарах припоя или обрываются контактные площадки («пятаки») на самой плате. Ситуацию усугубляет то, что производитель использует относительно легкоплавкий припой, который менее устойчив к механическим нагрузкам.
Из-за такой конструктивной особенности последствия падения могут быть самыми непредсказуемыми и часто отложенными по времени. Сегодня у вас может пропасть сеть, а через неделю — отказать Face ID, хотя телефон больше не падал.
Если после падения iPhone все же включается, но работает некорректно, можно предварительно определить серьезность проблемы по характерным симптомам.
Симптом: Спонтанные перезагрузки каждые несколько минут, ошибки при активации устройства, постоянный «поиск сети» или полное отсутствие сигнала сотовой связи.
Вероятный диагноз: Проблема с модемной частью. Чаще всего это следствие отвала BGA-контактов между платами «бутерброда», так как модем и его компоненты находятся на одной из половин.
Симптом: Не работает Wi-Fi или Bluetooth (переключатели неактивны и окрашены в серый цвет в настройках).
Вероятный диагноз: Повреждение самого модуля Wi-Fi/Bluetooth или его цепей питания на плате. Это также является классическим последствием микротрещин от удара.
Симптом: Не работает Face ID, система выдает ошибку «Сбой камеры TrueDepth, Face ID недоступен».
Вероятный диагноз: Смещение или механическое повреждение одного из компонентов системы TrueDepth (инфракрасной камеры, точечного проектора) или обрыв их шлейфов.
Симптом: Не работает сенсорный экран (тачскрин) на части дисплея или полностью, на экране появились вертикальные или горизонтальные полосы, хотя стекло целое.
Вероятный диагноз: Повреждение матрицы дисплея от удара или отсоединение/повреждение его шлейфа. В редких случаях это также может быть следствием отвала контактов на материнской плате, отвечающих за изображение.
Симптом: Нет звука в динамиках, собеседника не слышно, хрипы при воспроизведении, вас не слышит собеседник.
Вероятный диагноз: Повреждение аудиокодека — микросхемы на материнской плате, отвечающей за обработку звука. Также возможен обрыв шлейфов самих динамиков или микрофонов.
Симптом: Телефон не заряжается, индикатор зарядки не появляется, или зарядка идет только если держать кабель под определенным углом.
Вероятный диагноз: Механическое повреждение нижнего шлейфа с разъемом зарядки. Более серьезная причина — выход из строя контроллера питания (микросхемы Tristar/Hydra) на материнской плате.
Когда первичная диагностика указывает на серьезную поломку, возникает главный вопрос: чинить или покупать новый? Здесь важно трезво оценить экономическую целесообразность и учесть эмоциональный фактор.
Стоимость ремонта сложных неисправностей, особенно связанных с пайкой материнской платы («реболл»), может достигать 50-70% от рыночной цены такого же подержанного устройства в рабочем состоянии. Замена оригинального дисплейного модуля также является дорогостоящей процедурой.
Возникает дилемма «оригинал vs. копия». Установка неоригинального дисплея, например, приведет к потере функции True Tone (автоматическая подстройка баланса белого), ухудшению цветопередачи, снижению яркости и плавности изображения.
Когда ремонт нецелесообразен? Как правило, чинить старые модели (iPhone 7, 8, X) с серьезным повреждением материнской платы экономически невыгодно. В этом случае лучше рассмотреть альтернативы: сдать телефон в Trade-in, получив скидку на новый, или продать его на запчасти сервисным центрам.
Лучший ремонт — тот, которого удалось избежать. Соблюдение простых правил поможет значительно снизить риск повреждения вашего iPhone при повседневном использовании.
Наши специалисты перезвонят вам в течение 3 минут
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности
Это означает, что процессор и операционная система работают, но есть проблема с выводом изображения. Наиболее вероятные причины: повреждена матрица дисплея, отсоединился шлейф экрана от платы или вышел из строя контроллер изображения на материнской плате.
Реболл (от англ. reballing) — это процесс восстановления BGA-пайки. Он включает в себя распайку двух половин платы, удаление старого припоя, «накатку» новых шариков припоя на все контактные площадки под микроскопом и последующую спайку плат при точной температуре. Сложность заключается в микроскопических размерах контактов, риске повредить чипы от перегрева и необходимости иметь дорогостоящее оборудование и высокую квалификацию.
Да, абсолютно. Это классический сценарий для повреждений BGA-пайки. Микротрещина, образовавшаяся при ударе, может не сразу привести к потере контакта. Но со временем, из-за температурных расширений при нагреве и охлаждении устройства, трещина увеличивается и контакт пропадает окончательно.
В большинстве случаев это экономически нецелесообразно. Стоимость сложного ремонта платы будет сопоставима с ценой рабочего iPhone X на вторичном рынке. Такой ремонт оправдан только в случае, если на телефоне хранятся критически важные данные, которые невозможно извлечь иным способом.
Это зависит от характера поломки и способа ремонта. Модули системы TrueDepth (включая Face ID) криптографически привязаны к процессору вашего конкретного iPhone. Если мастер сможет отремонтировать ваш оригинальный, родной модуль (например, восстановить шлейф), то Face ID будет работать. Если же модуль потребует полной замены, даже на новый и оригинальный, Face ID работать перестанет.
