Полоски на экране iPhone

На экране вашего iPhone внезапно появились вертикальные или горизонтальные полосы — белые, зеленые, серые или разноцветные. Не спешите паниковать, это одна из самых распространенных неисправностей. Проблема может быть как программной, так и аппаратной. Эта статья — ваше полное руководство, которое поможет точно определить причину дефекта и найти правильное решение, чтобы вернуть дисплей к жизни.

Почему на экране iPhone появляются полосы? Все возможные причины

Чтобы понять, как действовать, нужно сначала разобраться в источнике проблемы. Мы сгруппировали все возможные причины от самых частых до самых редких.

Механические повреждения (самая частая причина)

Полосы на дисплее — это не трещины на защитном стекле, а повреждение его внутренних, хрупких слоев.

• Падение и удары: Даже если внешнее стекло осталось целым, резкий удар мог повредить саму матрицу или ее шлейф. Энергия удара проходит сквозь стекло и разрушает чувствительные компоненты под ним.
• Давление и изгиб: Ношение телефона в заднем кармане джинсов, случайное сильное нажатие на экран или падение на него тяжелого предмета приводят к повреждению дисплейного модуля.
• Деформация корпуса: Небольшой, даже незаметный глазу изгиб металлической рамки создает постоянное внутреннее напряжение. Дисплей, находясь под этим давлением, со временем выходит из строя, что и проявляется в виде полос.

Попадание влаги

Жидкость, проникшая внутрь корпуса, запускает процесс окисления и коррозии на контактах. В первую очередь страдают коннекторы шлейфа дисплея и компоненты на материнской плате. Полосы могут появиться не сразу после контакта с водой, а спустя несколько дней или даже недель, когда коррозия нарушит электрические цепи.

Проблемы со шлейфом дисплея

Шлейф — это гибкий кабель, который служит "мостом" между экраном и материнской платой телефона. Он может повредиться от сильного удара, отойти от коннектора из-за вибрации или некачественного предыдущего ремонта. Также шлейфы имеют свойство изнашиваться со временем, особенно в месте изгиба.

Экстремальные температуры

Резкие перепады температур (например, когда вы заходите с сильного мороза в теплое помещение) или сильный перегрев (на солнце, во время зарядки или требовательных игр) могут приводить к сбоям в работе микросхем, управляющих дисплеем. Иногда это вызывает временные артефакты, но может привести и к постоянным повреждениям.

Программные сбои (редкая причина)

В некоторых случаях полосы могут быть вызваны ошибкой в операционной системе iOS. Яркий пример — проблема с мерцающими горизонтальными полосами на некоторых iPhone 14 Pro после выхода из режима сна. Apple признала баг и исправила его в последующем обновлении iOS.

Заводской брак

Такое случается редко, но полностью исключать нельзя. Самый известный случай — так называемая "зеленая линия смерти" на некоторых партиях iPhone X. Это был признанный Apple заводской дефект OLED-дисплеев, и такие устройства меняли по гарантии.

Диагностика по цвету и расположению: о чем говорят полосы?

Внешний вид полос может дать подсказку о характере неисправности. Это поможет сделать предварительные выводы еще до похода в сервис.

• Одна тонкая зеленая или белая вертикальная линия: Чаще всего указывает на локальное повреждение OLED-матрицы или ее шлейфа. Часто появляется после удара или сильного давления в нижней части устройства, где расположены шлейфы.
• Множество разноцветных вертикальных линий: Свидетельствует о серьезном повреждении матрицы дисплея, когда нарушена работа большой группы пикселей. Особенно характерно для моделей с хрупкой матрицей, например, iPhone 11.
• Горизонтальные мерцающие полосы (желтые, зеленые): Могут быть признаком как программного сбоя (как в случае с iPhone 14 Pro), так и аппаратных проблем с видеоконтроллером на материнской плате.
• Широкие черные или белые полосы: Обычно означают полный обрыв связи с большой группой пикселей. Это говорит о фатальном повреждении экрана, которое требует немедленной замены.
• Размытая полоса "поверх" изображения: Может сигнализировать о перегреве устройства. Изображение под ней искажается, как воздух над раскаленным асфальтом.

Что можно сделать самостоятельно: 7 шагов перед походом в сервис

Прежде чем обращаться к специалистам, стоит исключить программную ошибку. Эти методы полностью безопасны и не требуют разбора устройства.

1. 1. Простая перезагрузка. Выключите и снова включите iPhone. Это первый и самый простой шаг, который может устранить временный сбой.
2. 2. Принудительная перезагрузка (Hard Reset). Если экран не реагирует на касания, выполните принудительную перезагрузку. Для моделей с Face ID (iPhone X и новее): быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, после чего зажмите и удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple. Для моделей с кнопкой "Домой": зажмите одновременно кнопку "Домой" и боковую (или верхнюю) кнопку питания.
3. 3. Обновление iOS. Проверьте наличие обновлений в меню "Настройки" → "Основные" → "Обновление ПО". Если полосы вызваны программным багом, обновление может решить проблему.
4. 4. Проверка аксессуаров для зарядки. Отключите телефон от зарядного устройства, особенно если оно неоригинальное или повреждено. Некачественные кабели и блоки питания могут создавать электрические помехи, влияющие на работу дисплея.
5. 5. Нормализация температуры. Если телефон сильно нагрелся или наоборот, был на морозе, оставьте его на 30-40 минут при комнатной температуре. Дайте ему "отдохнуть" и прийти в норму.
6. 6. Сброс всех настроек. Перейдите в "Настройки" → "Основные" → "Перенос или сброс iPhone" → "Сбросить" и выберите "Сбросить все настройки". Этот шаг не удаляет ваши личные данные (фото, контакты, приложения), но сбрасывает системные параметры к заводским.
7. 7. Важное предостережение. Настоятельно не рекомендуется встряхивать, постукивать по телефону или пытаться его разбирать самостоятельно. Такие действия почти гарантированно усугубят проблему, увеличив стоимость последующего ремонта.

Профессиональный ремонт

Если программные методы не помогли, значит, причина в аппаратном повреждении. В этом случае без помощи специалиста не обойтись.

Почему нельзя починить, а только заменить

Современный дисплейный модуль — это сложный "сэндвич" из стекла, сенсорного слоя, матрицы и подсветки (для LCD) или органических диодов (для OLED), склеенных в единый неразборный компонент. Поврежденную матрицу или ее шлейф невозможно "восстановить" или "починить". Единственное верное решение — полная замена всего дисплейного модуля.

Уведомление о замене экрана

Владельцам iPhone 11 и более новых моделей нужно быть готовыми к тому, что после замены дисплея (даже на оригинальную запчасть) в настройках появится системное сообщение "Не удается проверить подлинность дисплея Apple".

Как избежать уведомления

Существует продвинутая услуга, которая говорит об экспертности сервисного центра — перепайка микросхемы (контроллера) со старого, оригинального дисплея на новый. Этот чип содержит уникальные данные, "привязывающие" экран к конкретному телефону. Перенос микросхемы позволяет системе распознать новый дисплей как "родной", и сообщение об ошибке не появится.

Сохранение влагозащиты

При вскрытии iPhone нарушается заводской слой герметика. Хороший мастер обязательно удалит старую проклейку и нанесет новую, чтобы восстановить защиту устройства от пыли и влаги.

Гарантия

Наш сервисный центр всегда предоставляет гарантию на выполненную работу и установленную запчасть. Это ваша уверенность в качестве ремонта.

Профилактика: как избежать появления полос в будущем?

Защитить дисплей гораздо проще и дешевле, чем его менять.

• Используйте качественный чехол. Выбирайте чехол с выступающими над экраном бортиками и хорошими амортизирующими свойствами (например, из плотного силикона). Простой тонкий пластик не спасет от серьезного удара.
• Откажитесь от магнитных коннекторов в разъеме зарядки. При падении телефона на нижнюю грань такой коннектор, вставленный в порт Lightning, работает как клин. Он передает всю энергию удара точечно в область, где расположены шлейфы дисплея, что часто приводит к их повреждению.
• Носите телефон правильно. Избегайте задних карманов брюк, где телефон подвергается изгибу и давлению. Не кладите его в сумку или карман вместе с ключами и другими твердыми предметами.

Рассмотрим основные виды полос, что они означают и как поступить владельцу.

Зеленые вертикальные. Необходимо перезагрузить телефон или сделайте Hard Reset. путем одновременного удерживания кнопки питания и клавиши "HOME" в течении десяти секунд. Для 7s и 10s зажимаем и удерживаем клавишу снижения громкости и кнопку питания. Если действия не принесли результат, то это одна из типовых поломок:

• электрохимическая коррозия пайки шлейфа, в следствии попадания воды;
• разрушение пайки шлейфа, в результате перегрева;
• брак;
• механическое повреждение шлейфа из-за падений смартфона;
• это аппаратные поломки, и исправить ситуацию самостоятельно не получится.

Горизонтальные серые или черные. Они возникают внизу монитора, закрывая до половины экрана.

Яркие вертикальные.

Цвет может быть разный от черно-белых до цветных. По цвету разводов можно определить проблему

• Белый оттенок. Неполадки контроллера монитора, некорректная работа конденсатора. При ударе радиодетали отходят от печатной платы.
• Желтый оттенок. В большинстве случаев означает некачественную проклейку монитора.
• Синие – плохой контакт коннектора и шлейфа.
• Экран черный – поломались шлейф или контроллер.
• Разводы при нажатии –перегрев, или проблема с аккумулятором.

Разноцветные полосы– результат программных неполадок.

Синие вертикальные. Проверьте целостность контакта шлейфа и коннектора.

Горизонтальные мигающие. Проявляется неполадка в некорректной работе сенсора. Причиной является механическое воздействие .

Как устраняется дефект:

• Перезагружаем смартфон. Это спасает белых полос, когда происходит сбой контроллера.
• Активируем опцию "Автоярскость".
• Проверяем шлейф. Осторожно разбираем корпус и устанавливаем его "до упора". Если у вас нет необходимого опыта, лучше обратиться в сервисный центр.
• Выполняем сброс настроек к заводским. Открываем меню "Настройки"-"Основные"-"Сброс". Появится 2 варианта: "Сбросить все настройки" и "Сбросить контент и настройки". Первый обнуляет только настройки девайса, оставляя нетронутыми личные данные; второй способ - полное удаление всей информации.
• Обновляем ПО. "Настройки"- "Обновления" и следуем инструкциям.

В случае отсутствия результата, стоит отправиться в сервисный центр.

Как избежать появления полос?

• Купите силиконовый чехол,при ударе нижней части корпуса происходит амортизация, она защищает смартфон от деформации и предупреждает загибы металла.
• Осматриваем корпус, не должно быть зазоров между ним и экраном. Если зазор есть, то похода в сервис избежать не получится.
• Проверяем экран по периметру, нажимая на него по периметру. Если экран отходит, значит, отклеилась рамка, а шлейф в скором времени оголится, следовательно, может повредиться, это вызовет появление полос. 

В случаях аппаратных проблем, лучше не пытаться устранить дефект самостоятельно. Самодеятельность, не подкрепленная соответствующим опытом способна довести смартфон до критического состояния, и полосы на дисплее будут казаться незначительными. В сервис-центрах производят замену дисплея, но нет гарантий, что на уже заменённом экране не появятся подобные артефакты.