Не проходит звонок на iPhone

Цена ремонта: от 500 руб.

Главная опция смартфона заключается в приеме и отправке звонков. Возникают случаи, когда пользователи продукции Apple сталкиваются с тем, что входящие звонки не проходят и не отображаются на дисплее, а владельцу не удалось дозвониться абоненту.

Почему не звонит Айфон? Причины могут быть скрыты в некорректных настройках, устарелой версии ПО или проблеме с сетью.

Что делаем в первую очередь

  1. Проверка настроек:
    • Проверьте наличие заблокированных номеров Полный путь до черного списка: "Настройки" – "Телефон" – "Блокировка и идентификация вызовов".
    • Выключите режим "Не беспокоить". Поставьте самую верхнюю кнопку на странице в режим "выкл".
    • Убедитесь, что отключена переадресация звонков. Заходим в "Настройки"-"Телефон"-"Вызовы"-"Переадресация" и перетягиваем бегунок влево, чтобы отключить функцию.
    • Проверьте, выключена ли опция заглушения неизвестных контактов. "Настройки"-"Телефон"-- "Заглушение неизвестных", если тумблер зеленый - причина найдена.
    • Измените источник звука.
  2. Обновление ПО
    • Проверьте присутствуют ли обновления настроек оператора. "Настройки" -" Основные"-" Обновление ПО".
    • Проверьте наличие обновления программного обеспечения iOS. Открываем раздел "Настройки"-"Основные"-"Об этом устройстве". В появившемся окне есть вся требуемая информация.
    • Выньте SIM-карту и установите ее снова.
  3. Обращение к оператору связи. Возможно причина выявится там.
  4. Сбросьте настройки сети.
  5. Восстановление iPhone с помощью iTunes. Подключите устройство к компьютеру и к сети Wi-Fi. В приложении iTunes на ПК в верхнем левом верхнем углу нажмите кнопку смартфона, далее «Обзор»-«Восстановить» и руководствуйтесь инструкциям на экране.
  6. Tenorshare ReiBoot поможет вывести iPhone из режима восстановления и устранить ошибки, связанные с iOS. Зайдите на официальный сайт. Tenorshare ReiBoot необходимо загрузить и установить на компьютер. Подключаем девайс ищем "Восстановление системы iOS"-"Стандартный ремонт"-"Скачать". По завершении процесса вновь жмем "Стандартный ремонт".
Цены на наши услуги
Обновление прошивки
от 500 руб.
Установка программ iPhone
от 500 руб.
Найдите свой сервисный центр
Метро Лесная
г. Санкт-Петербург, ул. Литовская, дом 10
Ежедневно с 7:00 до 24:00

Если звонки так и не поступают, обратитесь в службу поддержки Apple. Переходим по ссылке. На странице дан номер телефона для связи с сотрудниками. Либо заходим по ссылке, и следуем алгоритму: "Apple ID"- "Другие разделы про идентификатор"-"Тема отсутствует в списке". В появившемся окошке подробно опишите проблему и оставьте контактные данные для связи. Далее на выбор: либо поговорите Вы с сотрудником компании сейчас, либо закажите отложенный звонок на удобное для Вас время и получите в ответ номер телефона, по которому и позвоните в сервисную службу. Обязательно запомните код обращения, без него сотрудник поддержки не поймет, кто вы и по какому вопросу обратились.

Закажите ремонт iPhone сейчас

Наши специалисты перезвонят вам в течение 3 минут

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности

Отзывы наших клиентов

Случайно уронила Айфон 11 в наполненную ванну. Вытащила почти сразу, но он уже не работал. Позвонила в данный сервисный центр, попросила о срочной помощи. Мне сказали, куда привезти телефон. Честно говоря, не думала, что его восстановят. Но специалисты с задачей справились. Я очень довольна!

Алиса Федорова

Меняли корпус на iPhone 6, им ребенок пользуется, выглядит, как родной. Сын без телефона как без рук, поэтому я попросил ребят сделать все быстрее. Пошли навстречу и работу выполнили «на отлично». Спасибо большое!

Михаил Ламонов

Очень порадовала скорость ремонта и вежливость мастера. Вызывала на дом, чтобы поменял разъем для наушников на Айфоне. Мастер приехал с новым портом, быстро сделал замену, дал гарантию. Все прекрасно работает. Понравилось и качество услуг, и скорость, и цены.

Александра Корягина

Хочу поблагодарить мастера Петра, который неделю назад заменил стекло на моем iPhone 12. Очень качественно выполнена работа, претензий никаких. Также понравилось, что мастер ответил на мои вопросы и дал пару ценных рекомендаций. В этом сервисе работают отличные специалисты!

Олег Никифоров
Частые вопросы