Не приходят смс на iPhone

Почему не приходят СМС на Айфон?

Причин у такой проблемы несколько. Это:

• системные сбои;
• включенный «Авиарежим»;
• заблокирован контакт;
• некорректные настройки сети;
• конфликт iMessage;
• сбои программного обеспечения;
• неисправная Sim-карта;
• неполадки на стороне оператора сотовой связи.

Рассмотрим каждую ситуацию более подробно.

Системные сбои Айфона

Несмотря на то, что новые операционные системы обладают повышенной функциональностью, они зачастую работают со сбоями. Один из симптомов некорректной работы – это как раз и есть отсутствие СМС сообщений. Что делать, чтобы исправить баг? Просто перезагрузить устройство.

Включенный «Авиарежим»

Бывает, что пользователь случайно включает данный режим и забывает об активации функции. Проверить, не включен ли они, просто – посмотрите, возможно, в верхнем углу слева есть значок самолета. Чтобы отключить режим, смахните снизу вверх по дисплею. Откроется Панель управления. После этого нажмите на значок самолета один раз.

Заблокированный контакт

Если СМС не приходят от одного конкретного пользователя, проверьте, возможно, его номер заблокирован. Для этого сделайте следующее:

• Зайдите в меню настроек, далее в категорию «Телефон».
• Найдите пункт «Блокировка и идентификация вызова».
• Выберите раздел «Заблокированные контакты» и посмотрите, какие номера в нем находится. Если номер требуемого пользователя есть среди них, разблокируйте его.

Некорректные настройки сети

Выставить неправильные настройки на Айфоне может сам пользователь. Иногда они включаются автоматически. Если СМС не приходят, можно попробовать сбросить параметры сети. Для этого выполните ряд действий:

• Зайдите в меню настроек, найдите категорию «Основные».
• Внизу экрана будет расположен пункт «Сброс», зайдите в него.
• Нажмите «Сбросить настройки сети», подтвердите выбор.
• Телефон перезагрузится.

После этого проблема может решиться.

Конфликт iMessage

Данная опция отвечает за общение между пользователями iPhone посредством специального приложения. Но текст, в этом случае, передается не в виде СМС, а так, как будто вы общаетесь в обычном мессенджеры. Зачастую стандартные СМС конфликтуют с этим приложением, поэтому не приходят на iPhone. Что делать в этом случае:

• Зайти в настройки и перейти к разделу «Сообщения».
• Перевести тумблер возле категории iMessage в деактивированное положение.

Программа отключится, и конфликт исчезнет.

Сбои программного обеспечения

В данном случае поможет только сброс настроек к заводским. Чтобы выполнить процедуру, нужно подключить Айфон к компьютеру, зайти в iTunes, нажать и удерживать в течение 10 секунд кнопку включения и Home. Затем появится сервисное окно, нужно найти и выполнить полный сброс параметров. Учтите, что перед этим нужно обновить резервную копию смартфона, иначе важные данные будут потеряны.

Проблемы на стороне оператора

Если причина того, что не приходят СМС, в сбоях на стороне оператора, вы ничего сделать не сможете. Но позвонить оператору нужно. Уточните у него, почему до вас не доходят СМС. Возможно, активирована опция переадресации, или оператор сотовой связи проводит технические работы на линии.

Неисправная симка

Если Сим-карта неисправна, SMS доходить не будут. Да и в целом связь будет работать некорректно. Достаньте слот с симкой и осмотрите ее. Если на ней есть коррозия, повреждения, обратитесь в салон сотовой связи вашего оператора и замените карточку. Для этого возьмите с собой паспорт.

Что делать, если не приходят уведомления о SMS?

Такие ситуации тоже случаются. В этом случае на дисплее смартфона нет уведомлений, а в папке «Входящие» появляются новые СМС и часто – важные, например, с кодом для проведения платежей. Чтобы решить проблему, попробуйте сделать следующее:

• Зайдите в раздел с настройками, далее – в «Сообщения».
• Посмотрите, включены ли опции «Допуск уведомлений», «В центре уведомлений», «На заблокированном экране» и «Наклейка». Если они отключены, включите.
• Установите стиль напоминаний «Баннер».

Если оповещения все равно не приходят, перейдите в меню настроек в категорию «Не беспокоить». Посмотрите, выключена ли она. Если режим активен, отключите.

Если решить проблему так и не удалось, обратитесь в сервисный центр.

Преимущества профессионального ремонта

Мастер нашего сервисного центра приедет по адресу клиента в течение часа. Далее будут выполнены следующие работы:

• Бесплатная диагностика. Инженер определит, по какой причине не поступают SMS на Возможно, потребуется перепрошивка смартфона или замена каких-либо компонентов системной платы.
• Расчет стоимости. Цена будет зависеть от характера поломки, сложности восстановления девайса. Расценки фиксируются и до завершения ремонта не меняются.
• Ремонт техники. В ходе выполнения ремонтных работ используется современное оборудование, лицензионное ПО и оригинальные комплектующие. Запчасти Apple в наличии на складе нашей компании. Специалист привезет их с собой.
• Проверка работоспособности Если все в порядке, клиент оплачивает услуги и получает гарантию. Гарантия распространяется на выполненные работы и установленные запчасти. Если в течение гарантийного периода смартфон опять начнет работать со сбоями, устраним неполадки за свой счет.

Сервисный центр работает без праздников и выходных, поэтому вызвать мастера можно в любой удобный день. Он приедет в течение часа или тогда, когда необходимо заказчику. Для оформления заявки на выезд специалиста оставьте обращение на сайте или позвоните операторам.