Не получается восстановить iPhone через itunes

Если программный сбой iPhone не получается исправить, может помочь восстановление резервной копии через iTunes. Процесс «откатывает» телефон к состоянию, в котором он находился на момент передачи данных в облако, без ошибок и проблем. Однако если сложности возникли уже на этом этапе, айфон не восстанавливается, придётся искать и устранять причину неисправности.

Не получается восстановить iPhone через itunes

Почему не удается восстановить iPhone

Распространённые причины:

Как восстановить айфон самостоятельно

Освободите память

Смартфон регулярно сигнализировал, что свободной памяти недостаточно? На установку резервной копии её тоже может не хватить. Проверьте в настройках доступный объём в iCloud и хранилище устройства. Если места нет, удалите неиспользуемые приложения, кэш, старые медиафайлы.

Обновите iOS и iTunes

Для корректного восстановления дубликата системы нужна последняя стабильная версия операционной системы на гаджете. Если вы пытаетесь восстановить «яблоко» через Mac, то нужен ещё и обновлённый айтюнс. Признак этой ошибки — надпись «Резервная копия не совместима с устройством» при запуске процесса. 

Сбросить настройки, если забыли пароль

Если у вас система 11 версии и выше, можно создать зашифрованную запасную копию данных. Забыли буквенно-цифровую комбинацию, которая даёт доступ к информации? Восстановить её или задать новый пароль не получится, придётся сбросить iPhone до заводских настроек.

Не удается вернуть смартфон в рабочий режим — нарушается процесс загрузки

Дубликат системы оказался поврежден или в процессе копирования появилась ошибка? Iphone завис, не получается с ним ничего сделать, и вместо шкалы прогресса на экране крутится только логотип? Вероятнее всего, данные сохранились некорректно, при попытке загрузить iOS с ошибкой возник сбой. 

Не стоит исправлять неполадку самостоятельно. Так можно только усугубить ситуацию и потерять данные навсегда. Лучше вызвать специалиста или посетить сервисный центр, отдать девайс на диагностику. Мастер оценит серьёзность неисправности и вернёт телефону работоспособность.

Закажите ремонт iPhone сейчас

Наши специалисты перезвонят вам в течение 3 минут

Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности

Частые вопросы