Если программный сбой iPhone не получается исправить, может помочь восстановление резервной копии через iTunes. Процесс «откатывает» телефон к состоянию, в котором он находился на момент передачи данных в облако, без ошибок и проблем. Однако если сложности возникли уже на этом этапе, айфон не восстанавливается, придётся искать и устранять причину неисправности.
Перед тем как приступать к сложным процедурам, убедитесь, что выполнены базовые условия. Часто ошибки восстановления возникают из-за простых недочетов, которые легко исправить.
Эта ошибка вводит в заблуждение, так как проблема может быть не в памяти iPhone, а на жестком диске вашего компьютера. При восстановлении iTunes (или Finder) создает временные файлы, размер которых может быть сопоставим с общим объемом памяти вашего iPhone, а не только с размером резервной копии. Чаще всего нехватка места возникает на системном диске C: в Windows.
Для решения проблемы необходимо освободить место, удалив старые резервные копии:
Если вы забыли пароль от зашифрованной резервной копии, восстановить данные из нее без пароля невозможно. Однако есть несколько методов, которые стоит попробовать.
Если резервная копия в iTunes повреждена, защищена забытым паролем или процесс восстановления постоянно прерывается, используйте копию из iCloud. Этот метод не требует подключения к компьютеру.
Режим восстановления (Recovery Mode) используется, когда iPhone не загружается до конца (например, висит на логотипе Apple) или не определяется компьютером в обычном режиме. Этот режим позволяет переустановить операционную систему iOS.
После подключения iPhone в этом режиме к компьютеру iTunes (или Finder) предложит два варианта: «Обновить» (попытка переустановить iOS с сохранением данных) или «Восстановить» (полный сброс устройства до заводских настроек).
DFU — это самый глубокий режим восстановления, который обращается напрямую к загрузчику устройства. Его применяют, когда Recovery Mode не помогает. Ключевое отличие: в режиме DFU экран iPhone остается полностью черным, он не подает никаких признаков жизни, но при этом определяется компьютером.
Для входа в DFU на современных iPhone (с Face ID): подключите iPhone к компьютеру. Нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, затем уменьшения. Зажмите боковую кнопку до тех пор, пока экран не станет черным. Не отпуская боковую кнопку, зажмите кнопку уменьшения громкости на 5 секунд. Затем отпустите боковую кнопку, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости еще около 10 секунд. iTunes должен определить устройство в режиме восстановления. Этот режим всегда приводит к полной потере данных.
Наши специалисты перезвонят вам в течение 3 минут
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности
Вы можете попытаться перенести папку с резервными копиями iTunes на другой диск, где больше свободного места, с помощью символьных ссылок. Либо воспользуйтесь другим компьютером с достаточным объемом памяти. Самый простой вариант — использовать восстановление из резервной копии iCloud, если она у вас есть.
Нет. Режим DFU предназначен для полного сброса и переустановки прошивки самого iPhone. Он никак не связан с резервной копией и не поможет обойти ее пароль. После восстановления в DFU вы получите «чистый» iPhone, на который сможете восстановить данные из iCloud или незашифрованной копии iTunes.
«Обновить» — это попытка переустановить операционную систему iOS поверх существующих данных, сохраняя ваши файлы, приложения и настройки. «Восстановить» — это полный сброс устройства до заводского состояния, который стирает абсолютно все данные и устанавливает систему с нуля.
Нет, при восстановлении через iTunes/Finder данные eSIM сохраняются на устройстве. Однако при сбросе через меню самого iPhone («Стереть контент и настройки») система предложит вам выбор: сохранить или удалить тарифный план eSIM.
Стандартными средствами iTunes или Finder — нет. Процесс восстановления подразумевает полное развертывание всей резервной копии на устройстве. Для выборочного извлечения данных существуют сторонние программы, но использовать их следует с осторожностью, доверяя только проверенным разработчикам.
