Если программный сбой iPhone не получается исправить, может помочь восстановление резервной копии через iTunes. Процесс «откатывает» телефон к состоянию, в котором он находился на момент передачи данных в облако, без ошибок и проблем. Однако если сложности возникли уже на этом этапе, айфон не восстанавливается, придётся искать и устранять причину неисправности.
Распространённые причины:
Смартфон регулярно сигнализировал, что свободной памяти недостаточно? На установку резервной копии её тоже может не хватить. Проверьте в настройках доступный объём в iCloud и хранилище устройства. Если места нет, удалите неиспользуемые приложения, кэш, старые медиафайлы.
Для корректного восстановления дубликата системы нужна последняя стабильная версия операционной системы на гаджете. Если вы пытаетесь восстановить «яблоко» через Mac, то нужен ещё и обновлённый айтюнс. Признак этой ошибки — надпись «Резервная копия не совместима с устройством» при запуске процесса.
Если у вас система 11 версии и выше, можно создать зашифрованную запасную копию данных. Забыли буквенно-цифровую комбинацию, которая даёт доступ к информации? Восстановить её или задать новый пароль не получится, придётся сбросить iPhone до заводских настроек.
Дубликат системы оказался поврежден или в процессе копирования появилась ошибка? Iphone завис, не получается с ним ничего сделать, и вместо шкалы прогресса на экране крутится только логотип? Вероятнее всего, данные сохранились некорректно, при попытке загрузить iOS с ошибкой возник сбой.
Не стоит исправлять неполадку самостоятельно. Так можно только усугубить ситуацию и потерять данные навсегда. Лучше вызвать специалиста или посетить сервисный центр, отдать девайс на диагностику. Мастер оценит серьёзность неисправности и вернёт телефону работоспособность.
Наши специалисты перезвонят вам в течение 3 минут
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности
Наши мастера выезжают к клиентам на дом в течение 1 часа после оформления заявки. Сам ремонт в среднем занимает около 30 минут. Сроки могут затянуться только тогда, когда требуется серьезное восстановление телефона
Это зависит от характера поломки. Возможно, неисправность будет ликвидирована на месте. Но если мастер заберет смартфон в мастерскую, ремонт займет 1-3 дня.
Большинство деталей, которые мы предлагаем к установке на iPhone, являются оригинальными. Также иногда используем (по согласованию с клиентом) проверенные аналоги, полностью соответствующие параметрам техники Apple.
После завершения ремонта смартфона оператор сервисного центра отправит SMS на ваш номер о том, что Айфон готов и можно забирать его из мастерской.
Наши мастера смогут приехать в любое удобное вам время с 9:00 до 21:00 в будние и выходные дни
Выезд мастера на дом бесплатен