Когда дисплей iPhone лагает, это создает определенный дискомфорт при его эксплуатации. Мерцание, глюки и плохой отклик тачскрина – симптомы технических неисправностей, в редких случаях могут являться признаками программного сбоя.
Столкнулись с тем, что сенсор вашего iPhone перестал реагировать на касания или ведет себя непредсказуемо? Это одна из самых неприятных проблем, которая фактически лишает вас доступа к устройству. Прежде чем записываться в сервисный центр, стоит разобраться в причинах неисправности и попробовать простые методы решения, которые часто помогают восстановить работоспособность экрана.
Неисправность тачскрина проявляется по-разному. Даже если проблема кажется незначительной, она редко исчезает сама по себе и со временем только усугубляется. Вот основные признаки, указывающие на сбой в работе сенсора:
Причины проблем с тачскрином можно разделить на три большие группы: программные, аппаратные и внешние. Определение источника сбоя — ключ к его успешному устранению.
Часто корень проблемы кроется не в самом экране, а в операционной системе. Ошибки в коде iOS или некорректно установленное обновление могут нарушить работу драйверов, отвечающих за обработку касаний. Нередко сенсор начинает глючить сразу после обновления ПО или установки нового приложения, которое конфликтует с системой.
Это более серьезная категория проблем, связанных с повреждением физических компонентов устройства. Самостоятельно их исправить невозможно.
Иногда нормальной работе тачскрина мешают вполне очевидные вещи, на которые пользователи не обращают внимания.
Неоригинальные аксессуары. Использование дешевого зарядного устройства (кабеля или адаптера питания) — одна из самых распространенных причин, по которой сенсор начинает глючить именно во время зарядки. Некачественные блоки питания выдают нестабильное напряжение, что вызывает сбои в работе контроллера тачскрина.
Защитные аксессуары. Слишком толстое или плохо наклеенное защитное стекло, а также чехол, который давит на края экрана, могут ухудшать чувствительность сенсора.
Загрязнение экрана. Пыль, жирные пятна, грязь или капли влаги на поверхности дисплея мешают корректному считыванию касаний.
Не спешите отдавать телефон в ремонт. Выполните несколько простых шагов, которые могут решить проблему без лишних затрат.
Шаг 1: Очистка и проверка аксессуаров.
Тщательно протрите экран сухой, мягкой тканью без ворса (идеально подойдет микрофибра). Убедитесь, что ваши руки чистые и сухие. Затем снимите с телефона чехол и защитное стекло или пленку. Проверьте работу сенсора без них. Если проблема исчезла, вы нашли виновника.
Шаг 2: Перезагрузка устройства.
Программный сбой часто устраняется простой перезагрузкой. Сначала попробуйте ""мягкую"" перезагрузку — стандартное выключение и включение телефона. Если экран не реагирует на слайдер выключения, выполните ""жесткую"" (принудительную) перезагрузку. Для этого нужно зажать определенную комбинацию клавиш (например, на старых моделях это кнопка ""Домой"" и кнопка включения одновременно).
Шаг 3: Проверка настроек.
Иногда проблема кроется в настройках чувствительности. Зайдите в ""Настройки"" — ""Универсальный доступ"" — ""Касание"" — ""Haptic Touch"" (или ""3D и Haptic Touch"" на старых моделях). Попробуйте изменить длительность касания с ""Быстро"" на ""Медленно"" или наоборот и проверьте, изменилось ли поведение сенсора.
Шаг 4: Исключение программных сбоев.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия iOS. Перейдите в ""Настройки"" — ""Основные"" — ""Обновление ПО"" и установите доступное обновление. Если ничего не помогает, остается крайняя мера — восстановление iPhone через компьютер (iTunes или Finder). Перед этим обязательно создайте резервную копию всех данных, так как они будут удалены с устройства.
Если вы выполнили все шаги, а тачскрин по-прежнему не работает, проблема носит аппаратный характер. Обращение в сервисный центр неизбежно в следующих случаях:
Мастер проведет диагностику для точного определения причины поломки. В подавляющем большинстве случаев решение проблемы — это замена дисплейного модуля целиком. Современные экраны представляют собой единый компонент из стекла, сенсорной сетки и матрицы. Отдельная замена сенсора — процедура технически сложная, кустарная и ненадежная, поэтому профессиональные сервисы ее не практикуют.
Чтобы минимизировать риск поломки сенсора в будущем, придерживайтесь простых правил:
В случае неисправностей программного характера, пользователь может самостоятельно постараться решить проблему, после каждого действия проверьте, восстановилась ли корректная работа:
Если обнуление телефона и переустановка программного обеспечения не помогли, значит дисплей iPhone лагает по причине технических недугов. Устранить поломку своими силами не удастся, если нет специализированных инструментов, программ для диагностирования и знаний технического строения. Воспользуйтесь услугами нашего центра:
Наши специалисты перезвонят вам в течение 3 минут
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности
"Фантомные нажатия" часто указывают на программный сбой. Первым делом выполните принудительную перезагрузку. Если это не помогло, попробуйте обновить iOS или, в крайнем случае, восстановить устройство из резервной копии. Если проблема сохраняется, скорее всего, дело в аппаратной неисправности (например, повреждении контроллера тачскрина), и требуется диагностика в сервисе.
Почти в 100% случаев это вина неоригинального или поврежденного зарядного устройства (кабеля или блока питания). Они выдают нестабильный ток, что приводит к сбоям в работе сенсора. Попробуйте использовать оригинальный аксессуар — проблема должна исчезнуть.
"Мертвые зоны" — это участки экрана, которые не реагируют на касания из-за физического повреждения сенсорной сетки. Это аппаратная поломка, которую невозможно исправить программными методами или перезагрузкой. Решение только одно — полная замена дисплейного модуля в сервисном центре.
Да, такое случается. Иногда в новой версии iOS содержатся ошибки, которые влияют на работу драйверов тачскрина. В таких случаях Apple обычно выпускает исправляющий патч. Можно подождать следующего минорного обновления или попробовать откатить систему назад, если вы делали резервную копию.
Стоимость сильно зависит от модели iPhone, но она также зависит от качества устанавливаемой детали (копия или оригинал). Замена экрана на более старых моделях обойдется дешевле, чем на новых флагманах.
